Elk Teknoloji Otomasyon Elektrik Makina Ticaret Limited Şirketi (Tekno-X) olarak, dijital platformlarımızı (web sitesi, mobil uygulamalar ve kontrol panelleri) ziyaretiniz sırasında deneyiminizi geliştirmek, size özel hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve platform güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamayı kullandığınızda cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, platformun sizi tanımasını, oturumunuzun açık kalmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve Asistan Usta gibi yapay zeka destekli interaktif servislerin daha kararlı ve hızlı çalışmasını sağlar.
Zorunlu ve Güvenlik Çerezleri: Platformun temel fonksiyonlarını (oturum açma, güvenli giriş, form doldurma) yerine getirebilmesi için kritiktir. Entegre ödeme adımlarında şüpheli işlemleri ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla BDDK lisanslı iyzico tarafından da güvenlik çerezleri kullanılmaktadır. Performans ve Analiz Çerezleri: Kullanıcılarımızın platformu nasıl kullandığını anonim olarak analiz etmemizi sağlar. İşlevsel Çerezler: Dil seçimi, kullanıcı adı hatırlatma gibi kişiselleştirilmiş tercihlerinizi kaydeder. Hedefleme ve Pazarlama Çerezleri: Yalnızca açık rızanız olması durumunda kullanılır.
Google Analytics/Firebase: Web ve mobil uygulamaların kullanım analitiği, performans takibi ve hata analizi amacıyla. iyzico: Ödeme sayfasında kart güvenliğinin sağlanması, 3D Secure işlemlerinin doğrulanması ve şüpheli işlem takibi amacıyla. Bu üçüncü taraf çerezleri, ilgili kurumların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları veya mobil cihaz izinleri üzerinden çerez kullanımına ilişkin tercihlerini her zaman değiştirme hakkına sahiptir. Tarayıcınızdaki mevcut çerezleri silebilir, yeni çerezlerin cihazınıza kaydedilmesini tamamen engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde tarayıcınızın uyarı vermesini sağlayabilirsiniz. Önemli Not: Zorunlu ve güvenlik çerezlerinin devre dışı bırakılması, Tekno-X platformundaki bazı teknik özelliklerin kısmen veya tamamen çalışmamasına neden olabilir.
Çerezler aracılığıyla toplanan ve kişisel veri niteliği taşıyan bilgileriniz, Tekno-X KVKK Genel Politikası ile Aydınlatma Metni uyarınca işlenmekte ve korunmaktadır. Çerezler doğrudan kimliğinizi ifşa eden ham veriler içermez; yalnızca platform kullanım alışkanlıklarınıza, cihaz bilgilerinize ve işlem güvenliğinize odaklanır.