Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR VE TANIMLAR

SATICI (Hizmet Sağlayıcı): Elk Teknoloji Otomasyon Elektrik Makina Ticaret Limited Şirketi (Kısaca Tekno-X veya SATICI). Adres: Esenler Mah. Kasır Sok. No:9/B Pendik/İSTANBUL. Mersis No: 0332139121000001. Telefon: 0532 389 15 34. E-posta: info@teknolojiotomasyon.com. ALICI (Kullanıcı): Tekno-X platformuna üye olan, bilgileri sipariş ve ödeme ekranında yer alan, işbu sözleşmeyi onaylayarak dijital abonelik paketi satın alan işletme, kurum veya gerçek kişidir. ÖDEME KURULUŞU: BDDK lisanslı, 6493 sayılı Kanun kapsamında faaliyet gösteren İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (kısaca iyzico).

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tekno-x.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Asistan Usta yapay zeka abonelik (SaaS) hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ

Hizmetin Adı: Tekno-X (Asistan Usta) Yapay Zeka Abonelik Paketi (Bireysel/Kurumsal). Hizmet Süresi: Satın alınan pakete göre 1 ay veya 12 ay. Ödemeler, iyzico Güvenli Ödeme Altyapısı aracılığıyla Kredi Kartı veya Banka Kartı ile tek çekim veya taksit seçenekleriyle yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure sistemi zorunlu olarak uygulanır. Taksitli işlemlerde, ALICI ile kart sahibi banka arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

Tekno-X bir bulut tabanlı dijital SaaS hizmetidir. Ödemenin iyzico tarafından tahsil edilip SATICI sistemine bildirilmesi anında hizmet ALICI'nın kullanımına açılır ve teslim edilmiş sayılır. ALICI, Tekno-X Kapsamlı Hizmet ve Yapay Zeka Kullanım Çerçeve Sözleşmesi hükümlerini peşinen kabul etmiş sayılır. Yetkisiz Kart Kullanımı ve Ters İbraz (Chargeback) durumunda SATICI, ALICI'nın aboneliğini derhal iptal etme, sunulan hizmeti durdurma ve doğacak hukuki/mali zararları ALICI'dan rücu etme hakkını saklı tutar.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1-ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Tekno-X bir yazılım (SaaS) hizmeti olduğundan ve satın alma sonrası anında dijital ifa gerçekleştiğinden, ALICI'nın satın aldığı paketle ilgili cayma hakkı bulunmamaktadır. Sistemsel çifte çekim gibi hatalı işlemlerde bedel iadesi yalnızca ödemenin yapıldığı karta iyzico sistemi üzerinden yapılır, nakit veya farklı bir IBAN hesabına iade talep edilemez.

MADDE 6: GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

ALICI'nın girdiği ticari sırlar ve veriler, Kapalı Havza İzolasyon Modeli kapsamında korunur. Kişisel veriler KVKK mevzuatına uygun olarak işlenir. ALICI'nın ödeme aşamasında girdiği kredi kartı bilgileri SATICI sunucularında kesinlikle tutulmaz, işlenmez ve depolanmaz. Ödeme işlemine dair tüm veri trafiği, doğrudan iyzico ile ALICI tarayıcısı arasında uluslararası PCI-DSS sertifikalı 256-bit SSL şifreleme altyapısıyla gerçekleştirilir.

MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal değerlere kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. ALICI'nın ticari şirket (Tacir) sıfatıyla alım yaptığı B2B işlemlerde doğrudan İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8: ABONELİK KOŞULLARI

Abonelik paketleri seçilen dönem (aylık veya yıllık) için geçerlidir. Abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. ALICI, bir sonraki yenileme tarihinden en az 24 saat önce web paneli üzerinden aboneliği iptal edebilir. ALICI, otomatik yenileme öncesinde e-posta ile bilgilendirilir. İptal durumunda, hizmet mevcut dönemin sonuna kadar devam eder ve ücret iadesi yapılmaz.

Son güncelleme: 2026